Renault Smola-Mitterbauer: Windschutzscheibe

Mangelhafte Dichtung

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Konsument 12/2009 veröffentlicht: 16.11.2009

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In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.

Bei meinem Pkw war vor 2 Jahren die Windschutzscheibe infolge eines Steinschlages zu ersetzen. Nun kam es aufgrund einer mangelhaften Scheibendichtung zum Wassereintritt. Renault Smola-Mitterbauer reparierte die Scheibe, ohne Material- oder Arbeitskosten zu berechnen. Firma Smola-Mitterbauer hat mich weiterhin als zufriedenen Kunden.

Prim. Dr. Peter Wiesinger
Krems

Bild: Das KONSUMENT-Geschenk-Abo