Der Fall des Monats

Defekte Gastherme

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Konsument 7/2001 veröffentlicht: 01.07.2001

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Wenn Installateur und Generalvertretung sich nicht einigen
können, wird der Kunde im Kreis geschickt.

Der letzte Winter war hart für Herrn Wolfgang G. aus Wien. Ständig streikte die Therme in seiner Wohnung. Kaum repariert, war es wieder kalt. Herr G. ist ORF-Redakteur und beruflich schwer im Einsatz. Er konnte und wollte seine knappe Freizeit nicht mit Warten auf den Service vertun.

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Bild: Das KONSUMENT-Geschenk-Abo