Paulmann

Lampen Abdeck-Glasscheiben

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KONSUMENT 5/2015 veröffentlicht: 23.04.2015

Inhalt

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Paulmann ersetzte kostenlos Abdeck-Glasscheiben für eine Lampe.

Weil ich die Einbauspots falsch montiert hatte, fielen die Abdeck-Glasscheiben zu Boden und zerbrachen. Nach Rückfrage, ob diese Gläser als Ersatzteil zu kaufen sind, schickte Firma Paulmann in Deutschland gratis und portofrei drei nagelneue Spots mit Glas, und das, obwohl ich keine Rechnung mehr hatte!

Renate Vötter
Gries am Brenner

 

 

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Bild: VKI