Krca: Nikon-Kamera

Batteriedeckel

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Konsument 6/2008 veröffentlicht: 26.05.2008

Inhalt

In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.

Gratis Ersatz bekommen

Als bei meiner Nikon-Kamera der Batteriedeckel brach (Gewährleistung bereits abgelaufen), empfahl mir der Händler, direkt mit der Firma Krca in Wien Kontakt aufzunehmen – auch deshalb, weil ansonsten allein für Portospesen 20 bis 30 € angefallen wären. Bestellen konnte ich per Fax oder E-Mail, einige Tage später war der neuen Batteriedeckel da – gratis.

Dr. Christian Boura
Hainburg

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