Emporia

Handy

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Konsument 10/2009 veröffentlicht: 18.09.2009

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In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.

Handy: Knapp vor Ablauf der Garantiezeit hat das Handy meines Vaters den Geist aufgegeben. Nach Kontaktaufnahme mit Emporia wurde sein Handy innerhalb kürzester Zeit ausgetauscht – und meinem 90-jährigen Vater wieder ein Stück Lebensqualität zurückgegeben.

Brigitte Schlichtherle
Innsbruck

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Bild: Das KONSUMENT-Geschenk-Abo