Laut einer Studie des US-Versicherers SquareTrade muss jeder dritte Notebook-Besitzer in den ersten drei Jahren nach dem Kauf mit einem Ausfall rechnen. Ursache sei, dass diese Geräte aus zahlreichen empfindlichen Komponenten bestehen. Noch anfälliger für Schäden sind Netbooks.
Ein Händler wollte bestellte Notebooks nicht zum versprochenen günstigen Preis liefern. Wir konnten helfen.
Dell-Österreich wimmelt ab und schickt die Kundin zur deutschen Hotline.
Zwei Monate nach dem Kauf war das Notebook defekt. Wir erinnerten Media Markt an die Gewährleistung.
Der World Backup Day erinnert uns an das, was längst Routine sein sollte.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Acer reparierte auf Kulanz einen Laptop.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Medion tauschte ein Laptop-Netzteil in Kulanz kostenlos aus.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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