ONE Kundenservice

Am Support gespart

Seite 1 von 1

Konsument 7/2008 veröffentlicht: 01.07.2008, aktualisiert: 02.07.2008

Inhalt

Leserreaktion im Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"

Auf E-Mails wird faktisch nicht eingegangen, stattdessen erhält man vorgefertigte Standardantworten. Die Wartezeit beträgt meist eine Woche und mehr; es ist offensichtlich, daß hier am Support gespart wird.Von der Hotline will ich gar nicht sprechen ...

Blueangel

Bewertung

Wertung: 0 von 5 Sternen
Bild: VKI