Kostenloses Ersatzgerät
Kurz nach dem Kauf war bei Herrn Tischlers Handy das Display defekt. Bei Cosmos, wo er das Gerät gekauft hatte, lehnte man die Gewährleistung ab: Angeblich wurde im Handy etwas gelötet, Herr Tischler möge für die Überprüfung 30 Euro zahlen. Wir erreichten, dass Herr Tischler kostenlos ein Ersatzgerät bekam.
Betrüger täuschen beim Mobilfunkanbieter eine falsche Identität vor, bestellten in deren Namen eine neue eSIM.
Bei Smartphones gibt es keine uneingeschränkte Empfehlung für ein Sicherheitsprogramm. Schwachpunkte sind die Schnittstellen zum System und anderen Apps sowie der Faktor Mensch.
Microsoft 365 gekauft und bezahlt, aber dann ließ sich das Programm nicht starten. - Wir konnten helfen.
Eine Golftasche verfärbte sich zu schnell, aber der Händler wollte von Gewährleistung nichts wissen. - Wir konnten helfen.
Kartellgericht soll über Peugeot Strafe verhängen. Grund: Missbrauch der Marktmacht gegenüber Vertragswerkstätte.
2G und 3G werden schrittweise eingestellt. Ältere Geräte könnten dadurch nicht mehr funktionieren. Magenta informiert Kund:innen falsch.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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