Wenger Deutschland GmbH - Laptop-Rucksack

22.3.2018

Computer + Telekom Laptop

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Wenger Deutschland GmbH tauschte unkompliziert und kostenlos einen Laptop-Rucksack in Kulanz aus.

Bei meinem Laptop-Rucksack, den ich täglich in Verwendung habe, war im Bereich der Griffschlaufe die Verstärkung gebrochen. Obwohl die Garantiezeit von zwei Jahren bereits überschritten war, hat die Firma Wenger Deutschland GmbH den Rucksack unkompliziert und kostenlos getauscht. Das finde ich einen gelungenen Kunden-Service!

Christian Tischler
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