Kein Geld retour
Das lange zuvor gebuchte Strandhotel auf Mallorca war voll belegt. Das Ersatzquartier lag 300 Meter vom Meer entfernt. Eine verkehrsreiche Straße dazwischen machte den Urlaub für Mutter und Kind zur Tortur. Als Trostpflaster gewährte der Reiseveranstalter lediglich 25 Euro und eine Inselrundfahrt. Trotz unserem Einschreiten gab es kein Geld retour.
Hat hier jemand Pölster gestohlen?
Corona kippt den Einsatz in Peru und der Organisator will die Anzahlung nicht für einen späteren anrechnen. - Wir konnten helfen.
Nicht erreichbar. Wenn eine Fluglinie nicht zahlen will, schickt sie die Kunden mit einem Gutschein im Kreis. - Wir konnten helfen.
Buchung funktioniert, Checkin nicht. Wir konnten helfen.
Keine Flugscham. Fliegen ist böse. Das denken sich viele, denen der hohe Kohlenstoffdioxid-Ausstoß der Flugzeuge nicht egal ist.
Das Ferienhaus ist schrecklich; die Familie zieht um. Novasol weigert sich den Kontakt zum Vermieter zu ermöglichen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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