In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Schrauben für Schaukel
Bei meiner 8 Jahre alten Atempo-Schaukel waren 3 Schrauben abgebrochen. bauMax orderte diese Schrauben vom Erzeuger, der Firma Acamp . Nach einer Woche waren sie da, kostenlos. Doch beim Montieren gingen auch die anderen Schrauben zu Bruch. Ich intervenierte und erhielt die restlichen Schrauben ebenfalls ohne Verrechnung.
Don Rossi
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