In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Trettraktor von Vog AG.
Bei dem vor 7 Jahren gekauften Rolly-Toys-Trettraktor brachen unsere Kinder im "Zweikampf" um ihren Liebling das Lenkrad. Nachdem mehrmaliges Nachfragen bezüglich Ersatz beim Händler ohne Erfolg blieb, wandten wir uns an die Firma Vog AG in Linz. Diese reagierte prompt und schickte uns, noch dazu kostenlos, ein Ersatzlenkrad zu. Vielen herzlichen Dank!
Familie Saltiel/Murauer
Bachmanning
