"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Bohrmaschine von Würth.
Mein Gatte bekam Weihnachten 2006 eine Bohrmaschine geschenkt. Das Gerät wurde sehr beansprucht, war im Dauereinsatz. Jetzt funktionierte der Geschwindigkeitsschalter nicht mehr so richtig. Firma Würth holte die Bohrmaschine ab, machte einen kompletten Service, brachte sie uns am selben Tag wieder zurück und erklärte: „Das kostet natürlich nichts, das ist Service am Kunden.“ Die Bohrmaschine funktioniert wieder wie am ersten Tag.
Gabi Kaar
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