"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Reparatur eines Hochdruckreinigers durch TSF Technisches Service GmbH.
Kurz vor Ablauf der Garantie entdeckten wir einen Schaden bei der Pistolen-Düse unseres Hochdruckreinigers der Marke King-Craft. TSF Technisches Service GmbH in Graz schickte uns eine neue Düse. Weil wir den Hochdruckreiniger aber nicht gleich wieder verwendeten, bemerkten wir einen weiteren Schaden am Zylinderkopf erst später. Die Firma reparierte in Kulanz kostenlos.
MMag. Alexander Krissmanek
Wien
