In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Nach "Kassasturz" umgehend Geld erhalten
Ich war bei Bipa in der Porzellangasse einkaufen, hatte 12,08 € zu zahlen und gab der Verkäuferin einen 50er und 2,08 € extra. Von meinem Kind abgelenkt, hatte ich nicht aufs Wechselgeld geachtet. Erst später war mir aufgefallen, dass ich nur noch 10 € im Börsel hatte. Ich bin auf gut Glück zurück, hab mein Problem erklärt. Nach sofortigem „Kassasturz“ bekam ich meine 40 € mit einer Entschuldigung zurück.
Mag. Birgit Beck
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