Unbehebbarer Rundungsfehler
T-Mobile bietet einen Vertrag für mobiles Internet um monatlich 16 Euro. Frau S. werden jedoch regelmäßig 16,01 Euro verrechnet. Laut T-Mobile handelt es sich um einen unbehebbaren Rundungsfehler. Wenn alle Kunden mit diesem Tarif um einen Cent mehr zahlen müssen, kommt eine ganz schöne Summe zusammen, meint die Konsumentin.
Betrüger täuschen beim Mobilfunkanbieter eine falsche Identität vor, bestellten in deren Namen eine neue eSIM.
Kleine Geschenke: Viele Onlinehändler vergeben Gutscheine, um sich gute Bewertungen zu erkaufen.
Höchstgericht verurteilt Provider wegen irreführender Werbung zur Datentransfergeschwindigkeit.
Zuerst sperrt GMX einer Frau den E-Mail-Account. Dann ist das Unternehmen kaum kooperativ. Wir konnten helfen.
Steigende Preise treiben die Gasrechnung in die Höhe. Fehler auch. - Wir konnten helfen.
Gasvertrag gekündigt. Die Wien Energie verrechnet mehr Gas, als am Zähler stand, und klärt nicht über den geltenden Gaspreis auf.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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