Vor den Vorhang
Als meine, für mich als Chorsängerin gleich in der Großpackung angeschafften
Dr. Kepplers Biomenthol Hustenbonbons nach längerer Lagerung nass-klebrig
wurden, bekam ich von Kaiser Friedrich GmbH, Bregenz, schnell
und kostenlos die gesamte Packung ersetzt.
Gabriela
Quehenberger
Annaberg
Der CD-Teil meines Philips-Radio-CD-Players hatte den Geist aufgegeben.
Obwohl die Garantiezeit bereits abgelaufen war, erklärte man sich bei
Philips, Wien, vorerst bereit, den defekten Teil kostenlos
reparieren zu lassen. Dies dürfte sich dann doch nicht mehr rentiert haben: Ich
erhielt binnen kurzer Zeit ein neues, artgleiches Gerät per Post
zugeschickt.
Mag. Wolfgang Fink
Söchau
Vergeblich suchten wir in mehreren Geschäften eine Ersatztülle für unseren
Kayser-Schlagobersapparat. Ein Anruf bei Kayser Berndorf Metallwaren
GesmbH, und schon am nächsten Tag hatten wir per Post und kostenlos den
Ersatzteil.
Familie Dinnobl
Neunkirchen
Bei meiner drei Jahre alten Tefal-Babywaage erlosch immer wieder die Anzeige
während des Abwiegens. Obwohl die Garantiezeit bereits um fast zwei Jahre
überschritten war, wurde meine Waage von Tefal auf eine
fabriksneue ausgetauscht.
Erik Eckel
Wien
Bei meiner mehrere Jahre alten Heckenschere brach ein Teil des Motors. Von
Gardena Österreich wurde ein neuer Motor kostenlos
eingebaut.
Ing. Karl Prinz
Breitenfurt
Auf der Suche nach einem gewölbten KTM-Fahrrad-Emblem wurde ich im Fachhandel
nicht mehr fündig. Nach Anfrage bei KTM wurden mir gleich zwei
Stück kostenlos zugesandt.
Mario Kothleitner
Aumühl
