Telefonische Beratung

Wir beraten, informieren, helfen

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veröffentlicht: 15.07.2009, aktualisiert: 03.03.2010

Unsere Hotlines

Telefonische Auskünfte zu Konsumentenfragen? Rufen Sie uns an. Servicezeiten und Kosten siehe rechts.
Wir bieten:

  • Konsumententelefon: Erster Rat und Hilfe
  • Bauen, Wohnen, Finanzieren: Spezialisten auf Draht
  • Europäisches Verbraucherzentrum Wien: Guter Draht ins Ausland
  • Ernährungshotline: Essen aber richtig
  • Rechtsberatung VKI-Tirol: für Konsumenten in Tirol

Expertenwissen ist nicht umsonst

Leider kann der VKI nicht alle Beratungsleistungen kostenlos anbieten. Unsere Spezialisten aus den Bereichen Recht, Bauen, Wohnen, Finanzen müssen bezahlt werden.

Vor die Wahl gestellt, unsere telefonische Beratung entweder einzustellen oder Gebühren dafür zu erheben, haben wir uns entschieden einen Teil unserer Hotlines über kostenpflichtige Mehrwertnummern anzubieten. Viele Konsumenten erwarten dieses Service von uns, anders wäre es nicht zu finanzieren.

Klare Vorabinformation

Die Kosten sind bei allen unseren Hotlines immer klar und deutlich bei der entsprechenden Telefonnummer angegeben.