Heft 5/2016
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TEST LED-Spotlampen Ins rechte Licht gerückt

Früher waren Halogenlampen unverzichtbar für gebündeltes Licht. Wohnbereiche oder Gegenstände lassen sich damit gezielt beleuchten - Leuchtdioden (LEDs)  machen den Halogenstrahlern nun ernsthaft Konkurrenz. Auch preislich sind sie konkurrenzfähig.

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Wäsche waschen: 60 Grad zur Hygiene

Karin Baumgarten-Doblander (Bild: U. Romstrofer/VKI)

"Bei Waschmaschinentests ist viel über Ergebnisse und Stromverbrauch zu lesen. Lassen sich auch Bakterien und Pilze beseitigen?" - Unsere Experten beantworten Leserfragen – hier Karin Baumgarten-Doblander.

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Inhalt
Fremdwährungskredit: 200.000 Österreicher sind betroffen

Fremdwährungs-Kredite: Devisenfixing Klauseln der Erste Bank sind gesetzwidrig

Die Art und Weise, wie eine Bank andere Währungen bei einem Fremdwährungskredit umrechnet ist sehr wichtig. Wir hatten die Erste Bank geklagt und waren erfolgreich.

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Bild: Dmitry Kalinovsky/Shutterstock.com

Bankomatgebühr Doppelt, dreifach, vielfach zahlen

Die Bankomatgebühr ist aufgeschoben. Viele Argumente der Banken, warum sie sein muss gehen ins Leere. Es ist eine Geldbeschaffungsaktion auf Kosten der Kunden. Eine Analyse.

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Bild: Daniel-Taeger / Shutterstock.com

Frischkäse und Hüttenkäse Besser ohne Zusatzstoffe

Frischkäse schmeckt als Brotaufstrich, aber auch in Kuchen. Hüttenkäse enthält weniger Fett und wird gerne gelöffelt. Wie unser Test zeigt, gibt es viele tadellose Produkte; aber auch solche, die unnötigerweise Zusatzstoffe enthalten.

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Bild: DTraves / Shutterstock.com

Kaffeekapseln: Nespresso-Nachbauten Leser berichten

Platzhirsch Nespresso hat Konkurrenz bekommen. Doch obwohl es inzwischen viele Nachbauten gibt, bleiben die meisten Kunden der Marke treu.

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Kinderschuhe; pliona/Shutterstock.com

Schadstoffe in Kinderschuhen Fehltritt von Clarks

Der Nachwuchs braucht leichte Schuhe für die warme Jahreszeit. Wir haben 14 Paar Kinderschuhe auf Schadstoffe untersucht. Ein Paar Sandalen war so stark belastet, dass es nicht hätte verkauft werden dürfen.

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Kredit: Bearbeitungsgebühr zulässig Klage abgewiesen

Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat die Bank für Tirol und Vorarlberg (BTV) geklagt. Es geht um die Kreditbearbeitungsgebühren. Nun hat der Oberste Gerichtshof (OGH) die Klage abgewiesen.

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Bei Billa wird die Grundpreisangabe ganz verdeckt - durch den darüber geängten Plastikrahmen eines Sonderangebotes. (Bild: U. Payer/VKI)

Grundpreisauszeichnung: klein, falsch, fehlt Kundenpflanz am Regal

Immer wieder beschweren sich Konsumenten über die Preisauszeichnung im Handel. Vor allem, was die Grundpreisangabe in Liter oder Kilo betrifft: zu klein gedruckt, falsch oder nicht vorhanden. Das erschwert den Preisvergleich oder macht ihn gar unmöglich.

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Geldbörse verloren (Bild: Andrei Korzhyts/shutterstock.com)

Geldbörse verloren Alles weg?

Was tun, wenn die Geldbörse verloren geht – mit allen Dokumenten und Karten? Wer vorgebeugt hat, wird es leichter haben.

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Bild: VILevi / Shutterstock.com

Pflegefehler im Spital Unglücksfälle und Komplikationen

In Krankenhäusern mangelt es an professionellen Pflegeeinrichtungen und ausreichend Pflegepersonal. Deshalb kommt es immer wieder zu Unglücksfällen und Komplikationen.

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MÜLL IM POSTEINGANG

Ärger im Internet: Phishing, Spam, Cybercrime

Faule Mails und Internetbetrug

Sie haben geerbt? Ihr Freund braucht Geld? Ihre Blutwerte stimmen nicht? Ein lukrativer Nebenjob? - Leser berichten über Online-Betrugsversuche. Hier unsere Sammlung, laufend aktualisiert.

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SIE FRAGEN, WIR ANTWORTEN

Geschenke von Firmen

Reine Datensammlung

Ich bekomme häufig Mails von Firmen, welche Produkte an mich verschenken wollen und dafür meine persönlichen Daten benötigen. Woran erkenne ich, dass ein Geschäftsabschluss mit rechten Dingen zugeht?

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BERICHTEN SIE UNS

Ihre Erfahrungen sind gefragt

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Was haben Sie erlebt? Ihre Erlebnisse liefern uns wichtige Anregungen, von denen alle profitieren.

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VORSCHAU

Vorschau auf KONSUMENT 6/2016

Darüber werden wir berichten

Hier erfahren Sie, an welchen Tests und Reports wir derzeit arbeiten.

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UMFRAGE: SPAREN BEI NIEDRIGZINSEN Was machen Sie derzeit mit frei verfügbarem Einkommen?

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