Heft 10/2014
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Abo-Scheck: Alzheimer

TEST Leberkäse Fetter Klassiker

Wir haben offen angebotenen und abgepackten Leberkäse eingekauft und eingehend untersucht. Fettgehalt und Mikrobiologie kamen unter die Testlupe. Verkostet haben Experten und Laien. Das Testergebnis ist, von wenigen Ausnahmen abgesehen, gar nicht so schlecht.

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Kakaohaltige Getränke

Birgit Beck (Bild: VKI)

Was ist eigentlich der Unterschied zwischen kakaohaltigem Getränkepulver, Kakao- und Schokoladenpulver?

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Inhalt

Yesss wollte Wenigtelefonierer loswerden 10 von 11 Klauseln gesetzwidrig

Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat den Mobilfunker Yesss! (mittlerweile A1) geklagt - mit Erfolg: Der Oberste Gerichtshof (OGH) bestätigte die Gesetzwidrigkeit von 10 von 11 Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie wollten u.a. die kostenlose Papierrechnung einschränken.

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Prof. Dal-Bianco über Alzheimer:

Alzheimer: Interview mit Prof. Dal-Bianco "Was dem Herz gut tut, tut auch dem Hirn gut"

Alzheimer: Frühdiagnosen sind schwierig, Behandlungen beschränkt, der Betreuungsaufwand hoch und eine Heilung derzeit noch nicht möglich - Interview mit Prof. Peter Dal-Bianco

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Poster drucken (Bild: Shutterstock.com/Ensuper)

Druckertest: All-in-one Trend zur Tinte

Tintenstrahldrucker haben beim Textdruck aufgeholt und sind – nicht zuletzt für Fotos – immer noch erste Wahl. Für Vielschreiber sind Schwarz-Weiß-Laserdrucker eine überlegenswerte Alternative.

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Aktion Geld zurück (Bild: verbraucherrecht.at)

SAMMELAKTION: Zahlscheinentgelt VKI fordert "Körberlgeld" zurück!

Mit dem Urteil zum Zahlscheinentgelt zog der Oberste Gerichtshof einen Schlussstrich unter einen jahrelang vom VKI geführten Rechtsstreit. Konsumenten können sich nun an einer Sammelaktion zur Rückforderung der von Unternehmen unrechtmäßig kassierten Entgelte beteiligen.

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Inkassobüros: Mehr Schutz für Konsumenten 14 Tage Rücktrittsrecht, höhere Kostentransparenz

Der VKI klagte das Inkassounternehmen Infoscore Austria GmbH wegen strittiger Klauseln bei Ratenansuchen. Der OGH bestätigt nun für Konsumenten ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen. Weiters muss der Effektivzinssatz richtig ausgewiesen werden.

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Verbraucherkredit: Zum Schutz der Konsumenten gelten besondere Regeln. Bild: Maksym Poriechkin/Shutterstock.com

Verbraucherkredite Die wahren Kosten müssen auf den Tisch

Für Verbraucherkredite gelten zum Schutz der Konsumenten besondere Regeln. Kreditgeber sind dazu verpflichtet, Kunden gründlich zu informieren.

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Geschirrspültabs im KONSUMENT-Test (Bild: christi180884/Shutterstock)

Geschirrspülmittel für die Maschine Billig-Tabs an der Spitze

Höchst unterschiedlich fallen die Reinigungserfolge von Geschirrspülmitteln (Multitabs) aus. Überzeugen konnten vor allem Diskont-Multitabs.

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Knoblauchrollhacker: garliczoom Marke chef’n; Bild: U. Romstorfer/VKI

Knoblauch: schälen, schneiden, shaken Nützliche Helfer, einfache Handhabung

Knoblauch passt in viele Gerichte und ist gesund. Neben dem herkömmlichen Bearbeiten der würzigen Knolle mit Messer oder Knoblauchpresse stehen einige kleine Geräte zur Verfügung. Wir haben drei Produkte einem Kurztest unterzogen.

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Mobilfunkverträge: Wer wechseln will, stößt auf manche Hürde. Bild: Palto/Shutterstock.com

Mobilfunkverträge: Tarifwechsel Sparen unerwünscht

Vertrag wechseln: Wer bei seinem Mobilfunkprovider zu einem günstigeren Tarif wechseln möchte (Downgrade), stößt auf mancherlei Hürden.

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A1 Telekom Austria AG Offene Forderung erheblich reduziert

"Ein Fall für KONSUMENT": A1 hatte von einem Kunden weit über 5000 Euro für die Nutzung eines Gigabob-Datensticks verlangt. Die VKI-Beratung erreichte eine kulante Lösung.

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Nützliches Hintergrundwissen

Diagnose, Verlauf, Behandlung · Experten und Betroffene berichten · Basiswissen für den Alltag · Abo‑Scheck‑Code: aboscheck102014

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MÜLL IM POSTEINGANG

Ärger im Internet: Phishing, Spam, Cybercrime

Faule Mails und Internetbetrug

Sie haben geerbt? Ihr Freund braucht Geld? Ihre Blutwerte stimmen nicht? Ein lukrativer Nebenjob? - Leser berichten über Online-Betrugsversuche. Hier unsere Sammlung, laufend aktualisiert.

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SIE FRAGEN, WIR ANTWORTEN

Lebensmittel: verdorbene Ware

Kein Einzelfall

Immer wieder finde ich in meinem Supermarkt verdorbene Waren. Wo kann ich mich beschweren?

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BERICHTEN SIE UNS

Ihre Erfahrungen sind gefragt

Machen Sie mit

Was haben Sie erlebt? Ihre Erlebnisse liefern uns wichtige Anregungen, von denen alle profitieren.

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VORSCHAU

Vorschau auf KONSUMENT 11/2014

Darüber werden wir berichten

Hier erfahren Sie, an welchen Tests und Reports wir derzeit arbeiten.

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Leser empfehlen: Die meistbesuchten Artikel 2014

UMFRAGE: Zufriedenheit mit Versicherungen Wie sind Ihre generellen Erfahrungen bei der Schadensabwicklung mit Versicherungen?

Antwortmöglichkeiten

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Bild: Das KONSUMENT-Geschenk-Abo