Heft 12/2014
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TEST Smartwatches In den Kinderschuhen

Etliche Hersteller drängen in den wachsenden Markt der Smartwatches. Von ausge­reiften Produkten ist allerdings noch wenig zu sehen. Lesen Sie in unserem Testbericht die Ergebnisse zu 8 Smartwatches und welche Uhr mit welchem Handy kompatibel ist.

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Software: neues Rückgaberecht

Dr. Petra Leupold (Bild: VKI/Romstorfer)

"Ist es korrekt, dass man ab sofort Software, die man online erworben und heruntergeladen hat, zurückgeben kann?" - Diesmal beantwortet VKI Expertin Dr. Petra Leupold.

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Inhalt

Stromdiskont: Weihnachtsbonus Ein Monat für ein Jahr

Stromdiskont bietet Kunden, die sich binden, 30 Tage Gratisstrom. Bei einem durchschnittlichem Jahresverbrauch (3500 kWh) erspart man sich rund 20 Euro.

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Fernwärme: Umfrage Ihre Erfahrungen sind gefragt

Die Kritik an der Fernwärme will nicht abreißen. Teilen Sie die Kritik an ihr oder schätzen Sie die Vorzüge? Machen Sie mit bei unserer Umfrage.

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Fondskauf (Bild: Nonwarit/Shutterstock.com)

Investmentfonds: Beratung beim Kauf Reine Glückssache

Die Information, die man in Bankfilialen zu Investmentfonds bekommt, hängt stark vom jeweiligen Berater ab. Mit einer guten Vorbereitung vor dem Gespräch kann man die richtigen Fragen stellen.

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Lebensmittelinformationsverordnung Mehr Klartext auf Verpackungen

Seit 2011 ist es fix: Mit 13. Dezember 2014 müssen verpackte Lebensmittel in der gesamten EU nach der neuen Lebensmittel­informationsverordnung gekennzeichnet sein. Verbesserungen zur bisherigen Kennzeichnung gibt es vor allem bei den Allergenen und bei der Herkunft von Lebensmitteln.

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KONSUMENT-Test Digitalkameras (Syda-Productions/Shutterstock)

Digitalkameras Fotografieren mit Niveau

Die besten Modelle für alle, die mehr wollen, als die Handykamera bieten kann. Auf kompakte Abmessungen müssen Sie trotzdem nicht verzichten.

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KONSUMENT zeigt: nicht alle Lichterketten sind sicher (Foto: VKI/Bernhard)

Lichterketten: Sicherheitstipps Zwei von 13 defekt

Lichterketten sind nicht teuer können aber ein Risiko sein. Wir haben einige überprüft.

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Paketdienste im KONSUMENT-Test (Bild: Alan Bailey/Shutterstock.com)

Paketdienste Ausgeliefert

37 Millionen Pakete wurden allein im ersten Quartal 2014 versendet. Kann da die Qualität im Kundenservice mithalten? Die Ergebnisse unseres Tests sprechen nicht dafür.

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Paketdienste; Bild: Kzenon/Shutterstock.com

Paketdienste: Blick hinter die Kulissen Den Letzten beißen die Hunde

Ein Blick hinter die Kulissen zeigt, warum es bei der Paketzustellung vorne und hinten nicht klappt ...

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Ohrenschmerzen; Bild: GlebStock/Shutterstock.com

Medikamente: Audispray Bei Ohrenschmalz

"Nebenwirkungen": unsere Arzneimittel Test-Rubrik. Wir bewerten für Sie rezeptfrei erhältliche Medi­kamente aus der Apotheke - diesmal: Audispray

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Speisekarten: Allergenkennzeichnung Neue Regeln für die Gastronomie

Allergiker und Menschen mit Nahrungsmittelunverträglichkeit sollen unbesorgt außer Haus essen können:  Gastronomen müssen nun ihre Gäste über Inhaltsstoffe in ihren Speisen informieren.

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simpliTV (Bild: Screenshot)

SimpliTV und Media Markt: DVB-T-Box Hin und her geschickt

"Ein Fall für KONSUMENT": Zur Fußball-WM probierte eine Kundin eine DVB-T-Box aus; als sie sie zurückgeben wollte schickten SimpliTV und Media Markt zum jeweils anderen.

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Gut anlegen in der Krise

Abo-Scheck:

Gut anlegen in der Krise

Die besten Strategien je nach Lebenslage

Die wichtigsten Finanzprodukte · Der Weg zur guten Beratung · Richtig und sicher anlegen  · Abo‑Scheck‑Code: aboscheck122014

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MÜLL IM POSTEINGANG

Ärger im Internet: Phishing, Spam, Cybercrime

Faule Mails und Internetbetrug

Sie haben geerbt? Ihr Freund braucht Geld? Ihre Blutwerte stimmen nicht? Ein lukrativer Nebenjob? - Leser berichten über Online-Betrugsversuche. Hier unsere Sammlung, laufend aktualisiert.

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SIE FRAGEN, WIR ANTWORTEN

Lebensmittel: verdorbene Ware

Kein Einzelfall

Immer wieder finde ich in meinem Supermarkt verdorbene Waren. Wo kann ich mich beschweren?

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BERICHTEN SIE UNS

Ihre Erfahrungen sind gefragt

Machen Sie mit

Was haben Sie erlebt? Ihre Erlebnisse liefern uns wichtige Anregungen, von denen alle profitieren.

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VORSCHAU

Vorschau auf KONSUMENT 1/2015

Darüber werden wir berichten

Hier erfahren Sie, an welchen Tests und Reports wir derzeit arbeiten.

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UMFRAGE: Nahrungsergänzungsmittel Nehmen Sie selbst Nahrungsergänzungsmittel?

Antwortmöglichkeiten

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