Computer + Telekom

Online-Umfrage: Was ist Ihre Meinung dazu?

Öffentliches Netzwerk: Ob mit Netbook, Smartphone oder Tablet-PC – immer öfter gibt es kostenloses WLAN im öffentlichen Raum. Wir sagen Ihnen in unserem Bericht, wie Sie sogenannte WLAN-Hotspots finden und diese sicher nutzen.

So holen Sie Ihre E-Mails von Ihrem Freemail-Account im Internet auf die Festplatte Ihres Computers.

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Die Halterung für den PC-Ventilator brach nach 2 Jahren.

Tipps nonstop: "Unsere Tochter hat online Karten für einen Termin gekauft zu dem wir nicht konnten. Das Ticketbüro lehnte eine Umbuchung ab. Ist das rechtlich gedeckt?"

Das soziale Netzwerk Facebook bietet seine Dienste nicht uneigennützig an.

Wer im Urlaub mobil sein will, bucht seinen Leihwagen meist im Voraus. Online-Plattformen helfen, das günstigste Angebot zu finden.

Elektroschrott: Mit der Nachfrage nach Handys, Fernsehern oder Computern steigt auch die Zahl der Altgeräte. Viele gelangen nach Afrika oder Asien und gefährden Mensch und Umwelt.

Die Verbreitung der kleinen, vielseitigen Alleskönner schreitet in großen Schritten voran. Doch vielfach wissen ihre Besitzer nicht, wie man sinnvoll und vor allem sicher mit den Geräten umgeht.

Man ruft eine kostenpflichtige Mehrwertnummer an, landet in der Warteschleife und der Gebühren­zähler läuft, ehe man noch mit jemandem gesprochen hat. Erkennbar sind sie an den Vorwahlziffern.

Die Rufnummernmitnahme funktioniert bei Bob weitgehend.

"Ein Fall für KONSUMENT": Asus Computer GmbH reparierte den Tabletcomputer doch noch kostenfrei.

Apps heißen die kleinen Helfer fürs Smartphone, nützliche oder vergnügliche Programme für viele Anwendungsbereiche.

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Reparatur eines Handys durch die Firma Emporia.

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Reparatur eines Netbooks durch die Firma Medion.

Wer möchte nicht ein iPad gewinnen? Doch wer zu diesem Gewinn "Ja" sagt, schließt damit ein sauteures SMS-Abo ab.

Kunde König: Lernen Sie professionelle Kundenabwehr bei Beschwerden, Reklamationen, Servicewünschen und anderen Zumutungen.

"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren. - Hier: A1. Es geht es um den Einzelverbindungs-Nachweis und die Papierrechnung.