Artikel
Fahrschule Kaisermühlen VKI klagt für Geschädigte
Die Wiener Fahrschule Kaisermühlen wurde geschlossen. Der VKI unterstützt Geschädigte.
Lebensversicherung Reaktionen
Der Verband der Versicherungsunternehmen Österreichs wirft dem VKI falsche Berechnungsmethoden bei der Erhebung vor. Unser Versicherungs-Experte Walter Hager nimmt Stellung zu den Vorwürfen.
Aufgespießt: Erhebliche Verunsicherung Ein Kommentar von Konsument-Redakteurin Veronika Kaiser
Ein Erlebnis der seltsamen Art hatte unser Projektleiter Walter Hager beim Test zur Kundenfreundlichkeit von Versicherern.
Nichtraucherschutzgesetz Verstoß in Lokalen
Online-Umfrage: Werden Sie Lokale anzeigen, in denen gegen das Gesetz verstoßen wird?
Zahlscheingebühr Etappensieg
Wir meinen, dass Strafgebühren, wenn Rechnungen nicht per Einzieher bezahlt werden, gemäß dem neuen Zahlungsdienstegesetz verboten sind. Kassiert werden sie aber noch immer. Zwei Gerichtsurteile geben uns Recht.
Nachbarschaftsrecht Lärm von nebenan
Lärm beeinträchtigt Wohn- und Lebensqualität gleichermaßen. Gegenseitige Rücksichtnahme und das Befolgen bestimmter Regeln können Konflikte nicht gänzlich verhindern, aber auf ein Minimum reduzieren.
Reiten: Nur mit Helm ÖNORM EN 1384
„Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Reiten immer mit Helm (ÖNORM EN 1384)
Gratisgeld.at: Gutscheinsystem Polizei wird aktiv
Die Website wirbt mit Warengutscheinen, die beim Einkaufen Geld sparen sollen. Doch die Kunden erhalten weder Gutscheine noch ihr Geld zurück.
Zahlungsdienstegesetz Urteil gegen unfaire Klauseln
17 Klauseln der Geschäftsbedingungen der Banken verstoßen gegen das Zahlungsdienstegesetz, stellte das Handelsgericht Wien fest. Das Urteil ist allerdings noch nicht rechtskräftig.
Prämiengeförderte Zukunftsvorsorge Ausgestoppte Fonds
Die staatlich geförderte Zukunftsvorsorge ist ins Gerede gekommen; konkret: deren Aktienanteil. Von den Anbietern gibt es dazu wenig Information für Betroffene.
tele.ring: Handyrechnung Großteil der Kosten gutgeschrieben
Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Handyrechnung von tele.ring.
Weinzetl Herbert GmbH 30 Prozent vom Kaufpreis einbehalten
"Ein Fall für Konsument": Handy funktionierte nicht richtig.
Tupperware Österreich GmbH Endlich ausgetauscht
"Ein Fall für Konsument": Fehlfunktion eines Tupperware-Produkts
Schnauer Raumzellenbau GmbH & Co KG Skonto streitig gemacht
"Ein Fall für Konsument": Schnauer Raumzellenbau GmbH & Co KG forderte Skonto wegen Fristüberschreitung ein.
VAV Versicherungs-AG Kosten doch noch übernommen
"Ein Fall für Konsument": VAV Versicherungs-AG übernahm die kompletten Reparaturkosten
Mietvertrag Gebühr im Falle eines Rücktritts
Tipps Nonstop: "Meine Tochter hat einen Mietvertrag unterzeichnet, ist aber fristgerecht vom Vertrag zurückgetreten. Muss sie die Vertragsgebühr wirklich bezahlen, obwohl der Mietvertrag nicht zustande gekommen ist?"
Mobiltelefonie: Gesetzesnovelle Mehr Konsumentenschutz
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Kanada.
Kredite: Bonitätsauskunft Kreditschutzverband kontaktieren
Tipps nonstop: "Durch Zufall bin ich darauf gekommen, dass beim Kreditschutzverband negative und falsche Angaben über meine Bonität gespeichert sind. Habe ich das Recht, diesen Eintrag löschen zu lassen?"
Arzttermin Versäumter Termin in Rechnung gestellt
Tipps nonstop: "Ich habe den Termin versäumt. Darf der Arzt eine Entschädigung verlangen?"
Versicherung: Private Unfallversicherung Bleibende Schäden
Tipps nonstop: "Welche Vorteile bietet eine private Unfallversicherung und worauf muss ich beim Abschluss achten?"