Coppenrath-Verlag: Schultasche

Schnalle abgebrochen

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Konsument 8/2008 veröffentlicht: 19.07.2008, aktualisiert: 24.07.2008

Inhalt

In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.

Kostenlosen Ersatz bekommen

Eine Schnalle der Felix-Schultasche unserer Tochter war abgebrochen. Neue Schultasche kaufen? Oder E-Mail an den Coppenrath-Verlag , Spiegelburg, schicken? Letzteres haben wir gemacht und umgehend und kostenlos eine Schnalle (samt kleinem "Trostpflaster") bekommen, die wir vom Schuster einnähen lassen konnten.

Familie Herbst-Himmelbauer
Schwanenstadt

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Bild: Das KONSUMENT-Geschenk-Abo