Eastpak: Rucksack

Reißverschluss

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Konsument 7/2007 veröffentlicht: 23.06.2007

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In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.

Reissverschluss repariert

Bei meinem seit Jahren verwendeten Eastpak-Rucksack wurde der Reißverschluss defekt. Die Firma Eastpak behob diesen Fehler kostenlos ohne Vorlage der Rechnung.

Elisabeth Scheiber
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