Fa. Faber Castell: Kugelschreiber

Gratis Austausch

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Konsument 7/2005 veröffentlicht: 21.06.2005, aktualisiert: 20.07.2005

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In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.

Firma Faber Castell tauschte mir einen Teil von einem Kugelschreiber gratis aus, obwohl er mir hinuntergefallen war. Und die Firma Lamy tauschte mir die Mechanik bei meinem vier Jahre alten Tri Pen kostenlos aus.

Othmar Garnhaft
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