"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Ersatzteil für Schneeschuhe von Hagan-Ski.
Im letzten Winterurlaub erwischte der junge Hund einer Skihüttenbesitzerin meine Schneeschuhe, biss die massive Schnalle samt Gurtband ab und vergrub seine „Beute“ irgendwo im Schnee. Die Werksvertretung von TSL Österreich, Firma Hagan-Ski, sandte einen Tag nach meiner Mail-Anfrage kostenlos das passende Ersatzteil, das ich leicht selbst austauschen konnte.
Peter Jahn
Wien
