In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Uhrband kostenfrei ersetzt
Von meiner Uhr der Marke Junghans Mega brach das Uhrband entzwei. Obwohl ich die Uhr nicht dort gekauft hatte und obendrein die Garantie abgelaufen war, sandte die Firma Weikhard in Graz meine Uhr auf ihre Kosten inkl. Versicherungsschutz an das Stammhaus von Junghans in Deutschland. 14 Tage später erhielt ich die Uhr zurück – intakt und kostenfrei.
Manfred Ainödhofer
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