Zapf Creation Deutschland: Puppe

Puppenbeine

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Konsument 7/2007 veröffentlicht: 23.06.2007

Inhalt

In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.

Neue Puppe erhalten

Bei der Chou-Chou-Puppe meiner Tochter gingen beide Beine kaputt. Nach einem Brief an Zapf Creation Deutschland tauschte man uns die kaputte Puppe gegen eine neue aus.

Gerti Weisgrab
Emmersdorf

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Bild: VKI