Hoffmann

Rückerstattet

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Konsument 11/2004 veröffentlicht: 18.10.2004, aktualisiert: 20.10.2004

Inhalt

So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.

Kaufpreis retourniert

Die bei der deutschen Automaten-Firma Hoffmann bestellte Dartscheibe war mangelhaft. Gewährleistungsansprüche erkannte die Firma nicht an, unter anderem mit dem Hinweis, dass die Scheibe von der Wand gefallen sein dürfte. Unsere Europäische Verbraucherberatung erreichte schließlich, dass der Kaufpreis doch zur Gänze retourniert wurde.

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