Cosmaro Bohn GmbH

Wiedergutmachungsgeschenk

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KONSUMENT 11/2014 veröffentlicht: 23.10.2014

Inhalt

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Cosmaro Bohn GmbH sandte einem Kunden ein Päckchen mit Naturkosmetika.

Die Spitze meines Nagelprotectors war nach sehr kurzer Anwendungsdauer ausgefranst. Cosmaro Bohn GmbH in Salzburg teilte mit, dass die Lizenzrechte mittlerweile ausgelaufen sind und daher kein Ersatz geliefert werden kann. Als kleine Wiedergutmachung sandte die Firma ein Päckchen mit Naturkosmetikprodukten.

Wolfgang Schrempf
St. Martin/Gr.

 

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Bild: VKI