Fa. Life-Scan: Blutzucker-Messgerät

Kostenloser Austausch

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Konsument 5/2006 veröffentlicht: 25.04.2006, aktualisiert: 27.04.2006

Inhalt

Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.

Mein 12 Jahre altes Blutzucker-Messgerät Glucosan One Touch funktionierte plötzlich nicht mehr. Obwohl ich nur zwecks Fehlersupport anrief, bot mir der Kundenservice der Firma Life-Scan in Neckargmünd/Deutschland sofort den kostenlosen Austausch an. Innerhalb einer Woche erhielt ich ein Gerät auf heutigem Stand der Technik, dazu ein beschriftetes Rücksendesäckchen für das alte.

Eduard Mittelbach
Wien

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Bild: VKI