Fa. Hornbach Vösendorf: Fliesen

Kulanz

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Konsument 6/2005 veröffentlicht: 23.05.2005, aktualisiert: 31.05.2005

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In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.

Wir haben bei Hornbach Vösendorf Fliesen gekauft, die es nur auf Bestellung gibt. Als drei Schachteln übrig blieben, nahm Hornbach diese kulanterweise zurück und erstattete uns den Kaufpreis.

Marina Varga
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Bild: Das KONSUMENT-Geschenk-Abo