Makita

Akkuschrauber kaputt

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KONSUMENT 8/2013 veröffentlicht: 25.07.2013

Inhalt

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Die Firma Makita ersetzte den kaputten Akkuschrauber kostenlos.

Mein Akkuschrauber hat vor Kurzem den Geist aufgegeben – die Umschaltung Rechts-/Linkslauf funktionierte nicht mehr. Der Händler bezifferte die Reparaturkosten mit 100 € aufwärts. Makita hat den Schrauber nach meiner Kontaktaufnahme in kurzer Zeit kostenlos repariert und an mich zurückgesandt. Danke Makita – Top Kundendienst.

Hubert Größwang
Eggendorf im Traunkreis

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Bild: VKI