Nespresso: Kaffeemaschine

Undicht

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Konsument 3/2009 veröffentlicht: 16.02.2009

Inhalt

In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.

Kostenlose Reparatur: Meine Nespresso-Kaffeemaschine Turmix 100 wurde zwei Jahre nach dem Kauf undicht. Nach einem Telefonat mit dem Nespresso-Kundendienst wurde mir eine Leihmaschine gebracht und die kaputte mitgenommen. Zwei Wochen später erhielt ich meine repariert zurück – kostenlos.

Gabriele Kosnik
Graz

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