Niedermeyer: Flachbild-Fernseher

Defekt

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Konsument 5/2009 veröffentlicht: 08.05.2009

Inhalt

In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.

Unser Flachbild-Fernseher der Marke Acer wurde kurz nach Ablauf der Garantie defekt, eine Kulanzlösung von Acer abgelehnt. Niedermeyer Innsbruck setzte sich erfolgreich dafür ein, dass uns die Reparaturkosten in Höhe von 270 Euro erstattet wurden, zudem erhielten wir während der Reparaturzeit ein kostenloses Leihgerät von Niedermeyer.

Familie Driendl
Mieders

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Bild: VKI