Preisvergleich Elektromärkte: Geplatzte Versprechen

Internet schafft Überblick

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Konsument 10/2008 veröffentlicht: 18.09.2008, aktualisiert: 18.10.2008

Inhalt

Leserreaktion zu Konsument 9/2008.

Testberichte informativ und neutral

Ich kaufe seit einigen Jahren Elektronik, Haushaltsgeräte, Bücher, Büroartikel usw. bevorzugt übers Internet ein und habe sehr gute Erfahrungen damit. Erst ein einziges Mal entdeckte ich ein Produkt im Detailhandel günstiger als bei einem Internet-Händler. Grob geschätzt spare ich durch das Internet rund 1.000 Euro pro Jahr. Sehr widersprechen möchte ich Ihrer negativen Bewertung über angeblich fehlende Fachberatung im Internet. Nach meiner Meinung bekomme ich im Internet mehr und neutralere Beratung als durch einen Verkäufer, der ja wohl nur seine Produkte verkaufen will. Um mir einen Überblick über ein Gerät zu verschaffen, schau ich zuerst bei www.konsument.at , www.testberichte.de oder www.warentest.de . Nach meiner Einschätzung sind diese Testberichte und Kundenmeinungen informativer und neutraler als die Beratung eines Verkäufers, wo ich teilweise schon erschreckendes Unwissen erlebt habe.

Walter Mückstein
Wolfsgraben

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Bild: VKI