Aus unserer Beratung: Fälle, die wir erfolgreich erledigen konnten. Und Fälle, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben. Diesmal: Husqvarna.
Kaufpreis retourniert
Noch vor Ablauf der Garantiezeit hatte der Husqvarna-Rasenmäher den Geist aufgegeben. Trotzdem sollte Herr Rosner die Reparaturkosten selbst tragen. Wegen unsachgemäßer Behandlung, hieß es. Auch mit den Sicherheitsvorrichtungen am Gerät war der Konsument nicht zufrieden. Nachdem wir uns eingeschaltet hatten, nahm Husqvarna den Rasenmäher zurück, Herrn Rosner wurde der Kaufpreis retourniert.
Namen betroffener Konsumenten wurden von der Redaktion geändert.
