Roto Frank Baubeschlagtechnik: Türschlösser

Kostenlose Ferdern

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Konsument 5/2007 veröffentlicht: 23.04.2007

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In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.

Zwei passende Federn zugesandt

Vor 19 Jahren kaufte ich im Fachhandel einige Türeinstemmschlösser der Firma Roto Frank Baubeschlagtechnik , Kalsdorf. Heuer brach bei einem der Schlösser eine der Federn. Nach der raschen Klärung, welche Feder benötigt wurde, erhielt ich prompt 2 passende Federn kostenlos zugesandt.

Hermann Gottwald
Wien

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