Konsument International - Konsument 9/2001

Die Wunder der Abrechnung

So geht’s auch: Ein Hersteller von Feuerlöschern schickt seine Servicerechnungen an die Kunden, bevor das Service durchgeführt und bevor überhaupt ein Termin dafür fixiert wurde! Die Swisscom hingegen erstellt für jede Telefonleitung eine eigene Rechnung. Eine Firma mit beispielsweise zehn Leitungen erhält daher zehn einzelne Kuverts zugesandt, ein jedes mit Werbung bestückt.

Kuriose Produktdeklarationen

Den Hinweis: „Kann Spuren von Haselnüssen und Erdnüssen enthalten“ findet man auf Schokolade und vielen anderen Produkten. Kurios wird es freilich, wenn sich der Aufdruck auf einer Packung „Jumbo Erdnüsse“ wiederfindet. Seltsam mutet es auch an, wenn WC-Papier ausdrücklich als „Einwegpapier“ ausgewiesen wird. Zweifel an der Brauchbarkeit eines Produkts kommen auf, wenn etwa ein gewöhnlicher Mopp damit beworben wird, dass er „alle Arten von sauberen Oberflächen“ reinigt. Aber immer noch besser, als wenn das Ablaufdatum in koreanischen Schriftzeichen angegeben ist…

Angekündigte Verbilligung

Preiserhöhungen, die der Umstellung auf den Euro vorausgehen, sind leider Realität. Ziel ist eine „runde“ Euro-Summe. Seriöse Firmen gleichen dies beispielsweise im Lebensmittelbereich dadurch aus, dass sie das Gewicht ihrer Produkte entsprechend erhöhen. Nicht so ein irischer Schokoladehersteller. Er verkauft zum höheren Preis weiterhin seine 50-Gramm-Tafeln und hat bisher nur angekündigt, auf 52 Gramm zu gehen. Bleibt abzuwarten, wie lange sein 50-Gramm-Vorrat noch reicht…

Reduzierte Fischstäbchen

Ein amerikanischer Hersteller verpasste seinen Fischstäbchen eine neue Verpackung. Die gleicht allerdings der alten äußerlich aufs Haar, und auch der Inhalt von 18 Stück ist gleich geblieben. Neu ist eigentlich nur der vorne aufgedruckte Fettgehalt, der von 3 Gramm auf 2,5 Gramm pro Portion gesunken ist. Was ist das Geheimnis hinter den Fischstäbchen „light“? Ein anderes Fett? Eine andere Fischart? Nein: Dünnere Stäbchen, was nur daran erkennbar ist, dass das angegebene Füllgewicht geringer ist als früher!