Rotpunkt

Isolierflaschenteil zerbrochen

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Konsument 2/2011 veröffentlicht: 26.01.2011

Inhalt

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Isolierflasche von Rotpunkt.

Unsere 1-Liter-Isolierflasche ist ein altes Modell. Leider zerbrach ein Teil des Flaschenverschlusses. Als Antwort auf unsere Anfrage, ob überhaupt und unter welchen Bedingungen der beschädigte Teil zu bekommen sei, erhielten wir diesen nach etwa 14 Tagen von der Firma Rotpunkt in Deutschland kostenlos zugeschickt.

Karin Bressler
Seewalchen am Attersee

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Bild: VKI