3M

Beschädigten Schlauch getauscht

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KONSUMENT 7/2014 veröffentlicht: 19.06.2014

Inhalt

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: 3M tauscht einen beschädigten Schlauch und löst das Problem.

Vor ein paar Jahren habe ich im Internet ein Stethoskop der Marke „Littmann“ gekauft, nun war es beschädigt. 3M in Perchtoldsdorf suchte nach einem passenden Schlauch und löste mit ein paar Handgriffen das Problem. Tolle Firmenphilosophie, weil Produkte länger verwendet werden können und nicht ständig durch neue ausgetauscht werden müssen!

Monika Kolovos
GuntramsdorfTolle

 

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