Alitalia

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Konsument 6/2003 veröffentlicht: 21.05.2003

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Urlaubsrückreise war 15-stündige Odyssee.

Nach einem schönen Urlaub geriet die Rückreise aus Kalabrien nach Wien für Herrn Binder und Frau Huber und ihre beiden Kleinkinder zur 15-stündigen Odyssee. Flugausfall, Verspätung, Flughafenwechsel in Mailand ohne Transfer, keine Verpflegung, der Erholungswert war dahin. Unser Einschreiten blieb erfolglos: Eine Entschädigung gab es nicht.
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Bild: VKI