Cosmos

Bestpreisgarantie

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Konsument 12/2003 veröffentlicht: 13.11.2003, aktualisiert: 17.11.2003

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Nach Scannerkauf auf Bestpreisgarantie berufen.

120 Euro hatte Herr Karner bei Cosmos für einen Scanner bezahlt. Unmittelbar nach dem Kauf fand er heraus, dass es das Gerät woanders um 20 Euro günstiger gegeben hätte. Als er sich auf die Bestpreisgarantie berief, wurde er in der Filiale zunächst abgewimmelt. Nach unserem Einschreiten erhielt er 20 Euro rückerstattet.
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