Egypt Air

Keine Entschädigung

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Konsument 11/2003 veröffentlicht: 16.10.2003, aktualisiert: 23.10.2003

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Zu Hause den beschädigten Koffer gesehen.

Auf dem Flug von Kairo nach Wien wurde der Koffer von Frau Jakob beschädigt. Das Loch hatte sie allerdings erst zu Hause bemerkt und nicht sofort reklamiert. Egypt Air zeigte sich gegenüber der Kundin nicht kooperativ. Auch wir konnten leider keine Entschädigung erreichen. Man wollte lediglich bei einem etwaigen nächsten Flug „mit den Konditionen entgegenkommen“.

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