Emporia: Handy

Kostenlose Reparatur

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KONSUMENT 5/2012 veröffentlicht: 26.04.2012

Inhalt

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Reparatur eines Handys durch die Firma Emporia.

Bei meinem zweieinhalb Jahre alten Handy emporia LIFEplus funktionierte eine Taste nicht mehr. Ich brachte es in eine Reparaturwerkstätte, zahlte 60 € – und bekam es nach 6 Wochen Wartezeit unrepariert und zerkratzt zurück. Nun sandte ich das Handy zur Firma Emporia in Linz. Innerhalb einer Woche wurde es mir nach kostenloser Reparatur zugeschickt.

Annemarie Settelmaier
Moosbrunn

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Bild: VKI