Fa. Lamy: Druckbleistift

Kostenfreier Umtausch

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Konsument 12/2004 veröffentlicht: 11.11.2004

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In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.

Mein Druckbleistift ging nicht mehr. Obwohl keine Gewährleistung mehr bestand, tauschte Firma Lamy ihn kostenfrei auf ein komplett neues Schreibgerät aus.

Herbert Kern
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