Hot Tuning GmbH

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Konsument 9/2005 veröffentlicht: 23.08.2005

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Konsument muss klagen um zu seinem Recht zu kommen.

Unternehmen blieb stur

Herr M. hatte bei Hot Tuning in Deutschland einen Sportrückspiegel per Nachnahme gekauft. Da die Ware nicht entsprach, machte er von seinem Rückgaberecht Gebrauch. Die Firma lehnte jedoch die Rückzahlung der Kaufsumme von 154 Euro ab. Auch unsere Europäische Verbraucherberatung erreichte nichts. Herr M. muss die Firma klagen, wenn er sein Geld wiedersehen will.

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