Media Markt

Reparatur bezahlt

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Konsument 6/2003 veröffentlicht: 21.05.2003

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Gebrochene Antennenbuchse am neuen TV-Gerät.

Am neuen TV-Gerät war die Antennenbuchse gebrochen. Weder Garantie noch Gewährleistung, hieß es zunächst bei Media Markt. Der Konsument hätte sie selbst eingedrückt und daher 180 Euro Reparaturkosten zu bezahlen. Nachdem wir uns mit Media Markt in Verbindung setzten, erhielt der Kunde schließlich den gesamten Betrag wieder zurück.
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Bild: Das KONSUMENT-Geschenk-Abo