One

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Konsument 9/2003 veröffentlicht: 25.08.2003, aktualisiert: 26.08.2003

Inhalt

Fehler beim Unterschreiben übersehen.

Bei der Handy-Anmeldung war dem Bearbeiter im Elektromarkt beim Ankreuzen des Tarifs ein Fehler passiert, den die Konsumentin beim Unterschreiben übersehen hatte. Dadurch entstanden ihr Kosten von fast 50 Euro, die One nach unserem Einschreiten letztlich gut schrieb.

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