Stehplatz im TGV

Französische Bahn

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Konsument 8/2003 veröffentlicht: 21.07.2003, aktualisiert: 22.07.2003

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Keine Garantie für einen Sitzplatz.

Eine bevorzugt mit dem TGV reisende Französin wird sich das Bahnfahren wohl bald abgewöhnen: Die Internetreservierung für die Strecke Paris– Lyon klappte bestens, doch bei der späteren Ticketabholung am automatischen Schalter wurde sie nebenbei darüber informiert, dass sie keine Garantie für einen Sitzplatz habe. Ein anderes Mal reservierte sie telefonisch, doch als sie sich dann im Zug befand, waren sämtliche Plätze – inklusive Speisewagen – besetzt. Den Aufpreis für die nutzlosen Reservierungen hat sie bis heute nicht zurückbekommen.

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