Beschwerde wurde abgeschmettert
Die teure Hochzeitsreise nach Thailand war verpatzt: Baulärm statt der erhofften Beschaulichkeit, verschmutzter Strand, unbenutzbarer Swimmingpool. Der Veranstalter lehnte jede Wiedergutmachung ab: Die Baustelle sei nicht wirklich störend, weil die Fenster auf der anderen Seite liegen. Außerdem sei Baulärm wegen des Tourismusbooms in Asien unvermeidlich.
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Corona kippt den Einsatz in Peru und der Organisator will die Anzahlung nicht für einen späteren anrechnen. - Wir konnten helfen.
Nicht erreichbar. Wenn eine Fluglinie nicht zahlen will, schickt sie die Kunden mit einem Gutschein im Kreis. - Wir konnten helfen.
Buchung funktioniert, Checkin nicht. Wir konnten helfen.
Keine Flugscham. Fliegen ist böse. Das denken sich viele, denen der hohe Kohlenstoffdioxid-Ausstoß der Flugzeuge nicht egal ist.
Das Ferienhaus ist schrecklich; die Familie zieht um. Novasol weigert sich den Kontakt zum Vermieter zu ermöglichen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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